案例背景：

公司是隶属于中国兵器装备集团的国有独资大型企业、国家机械行业机电产品出口基地。公司在生产制造技术和工艺上极具优势，在国内率先成功将铝合金、工程塑料等轻型材料和加工技术应用于产品生产，促进了产品制造质量和技术跃上新台阶，并形成了铝合金的热模锻、数控加工、阳极氧化及染色工艺、工程塑料注塑成型及工艺技术、激光表面强化等一系列有特色的工艺技术。有黑色金属、有色金属毛坯精化成型的模锻技术。另外还具有独特的金属零件温挤压技术、冷挤压技术及其配套工艺技术和设备，简化了机械加工工艺、提高了产品精度。机械加工实力雄厚，拥有进口数控加工中心和数控机床组成的柔性生产线，具有设计制造各类工装、非标及数控设备的能力。以上的技术资源有可能成为公司的核心技术，从而据此形成竞争优势。

问题：

作为一家军工企业，曾经为我国的国防工业做出很大贡献。企业发展到今天，由于和平年代军工产品订单的不足，严重制约了企业的发展，也制约了公司领导个人价值的实现。发展民品，向民用市场寻求新增长点是必然的选择。为此，公司领导决定跟外脑合作，制定适应新发展时期的战略规划、寻求新的增长点，并建立起相应的管理运行体系。因此，本次与咨询机构的咨询合作应该是如下的三个层面：

       1、新时期的战略规划

       2、适应新时期战略的管理支持体系

       3、相应的投资项目机会猎取

 

所作工作：

1、  在广泛深入的内部访谈的基础上，运用价值链和内部资源的分析方法，明确客户的核心能力和资源储备状况；并通过标杆分析，确定客户主业的竞争优势，研究公司的发展方向战略；

对客户业务现处的所有行业和可能进入的行业进行了深入研究，判断行业的发展潜力和竞争态势，以及可能进入的业务和客户资源、能力的匹配程度，研究客户的未来的业务组合战略；

在对客户所处的市场环境和内部能力全面分析的基础上，提出了客户未来发展的三层面战略，并给出了业务发展战略建议；

同时，客户应明确现各权属公司的战略定位，培养重点企业，建造未来以事业部为业务运营模式的多利润中心的战略格局，并有意识培养新的上市企业，拓宽系统的融资渠道，保证企业未来发展的动力。

2、从战略实施的角度对现有的组织管理体系进行了全方位的诊断并提出了改进的方向；

以客户发展战略为出发点设计组织管理体系特别是对北汽现有的营销管理体系进行了优化设计；为满足企业规模迅速扩大后分权管理的需要，确定实行事业部制，并按照“集权有道、分权有序、授权有章、用权有度”的原则设计了逐步分权的事业部管理模式和组织结构；针对企业治理结构中的问题，提出理顺所有者与经营者的关系，并通过决策机制的优化来解决决策与授权问题 、执行与控制问题 ；明确部门职责与岗位设置；确定岗位职责、汇报关系、任职条件 。

3、着手解决影响企业执行力度和执行效果的绩效考核与激励机制问题 ；通过建立一整套完善的薪酬激励体系和绩效考核体系，设计出一套适合企业实际的管理评审工具和绩效考核工具，使企业的执行力和管理规范程度有了大幅度的提高。

4、根据企业的实际选择标杆企业，优化设计了包括市场研究、产品开发、生产制造、营销管理、销售管理、售后服务管理、零部件配套管理、质量管理、计划管理、人力资源管理在内的一整套关键业务流程和管理流程，并制定一系列管理制度。

 

效果评价：

我公司是一家的国有独资公司。为了明确公司未来发展方向，提升综合竞争力，适应市场发展，我们聘请博思咨询公司进行《发展战略、组织、制度流程体系建设》。具体成果体现在三个方面：

1.       基于对外部宏观环境和行业发展趋势的分析，结合我公司的现实能力和企业现状，制订了公司中长期发展战略；

2.       根据战略的要求，制定了支持总体战略发展的企业管理思路，明确了我公司系统各级公司的定位和未来的发展道路；

3.       设计了具有可操作性的组织机构调整方案、部门职责、重要管理制度和流程；

博思顾问在工作中勤奋进取，尽职尽责，善于结合我公司具体情况提供切实的思路，表现了出色的专业水准。我公司对双方的合作及成果表示满意，相信本次咨询将为我公司未来的发展提供有力的支持。